DVD-Geräte sind Top-Thema in deutschen Online-Diskussionsforen
Deutsche Verbraucher beraten sich vor Kaufentscheidungen für Elektronik immer häufiger im Internet. Im ersten Quartal 2007 beschäftigten sich 41 Prozent aller Beiträge in deutschen Online-Foren mit Geräten der Unterhaltungselektronik, Computern, Telekommunikation und anderen Elektronikartikeln. Auf Platz zwei folgt das Thema Automobile mit 26 Prozent aller Einträge, danach kommen Beiträge zu Lebens- und Genussmitteln. Dies teilte der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) mit. Die Daten stammen aus einer gemeinsamen Studie von BITKOM und dem Meinungs- und Trendforschungsinstitut ethority.
In Deutschland wurden alleine zu Geräten der Unterhaltungselektronik bislang über 50 Millionen Beiträge von Kunden ins Netz gestellt. Diese Einträge drehen sich nicht nur um den Preis, es geht ebenso um Service und Produktqualität. Innerhalb der klassischen Consumer Electronics (ohne PC und Telekommunikationsgeräte) waren nach den mobilen Audioplayern mit einem Anteil von 22,8 Prozent aller Beiträge die DVD-Player mit rund 15 Prozent die beherrschenden Themen im ersten Quartal 2007. Jeweils 10 Prozent der Diskussionsbeiträge drehten sich um Spielkonsolen, Home-Cinema-Anlagen, Videorecorder und Hifi-Einzelkomponenten. Flachbildschirme werden in nur 8 Prozent der Fälle thematisiert, dabei sorgen sie für den größten Umsatz in der Branche.
Im Mittelpunkt der Beiträge stehen dabei preisaggressive Anbieter: Rund die Hälfte der Beiträge stammen von Kunden von Internet-Auktionshäusern und Online-Shops, ein Viertel von Kunden, die ihre Geräte bei Lebensmitteldiscountern gekauft haben, ein weiteres Viertel betrifft Elektronik-Fachmärkte und den klassischen Fachhandel.

